Política de Privacidade e LGPD

A PedagogIA é uma plataforma de apoio ao trabalho de psicopedagogas e neuropsicopedagogas. A profissional que cadastra e utiliza a conta é a controladora dos dados das crianças que acompanha; a PedagogIA atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções da profissional e esta política.

Da profissional: nome, e-mail e senha (armazenada de forma cifrada) para autenticação.

Das crianças acompanhadas: apenas o necessário para o acompanhamento psicopedagógico — identificação, data de nascimento, informações de anamnese, estudo de caso, avaliação, registros de sessões e, quando anexados pela profissional, laudos. São dados pessoais sensíveis e de crianças, tratados com proteção reforçada.

Exclusivamente para viabilizar o acompanhamento psicopedagógico conduzido pela profissional: organizar registros, gerar relatórios e apresentar propostas de apoio. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

O tratamento de dados de crianças exige o consentimento do responsável, no melhor interesse da criança. Por isso, o registro da anamnese começa com um termo de consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

Cada profissional só acessa os próprios dados — isso é garantido no nível do banco de dados (Row Level Security). As informações trafegam de forma cifrada. Aplicamos o princípio da minimização: coletamos só o essencial.

Quando uma funcionalidade de inteligência artificial for utilizada para gerar propostas, os dados enviados para processamento são pseudonimizados — sem o nome completo da criança —, reduzindo a exposição da identidade.

Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. Utilizamos prestadores de serviço de infraestrutura (por exemplo, provedores de banco de dados e hospedagem) estritamente para operar a plataforma, sob obrigações de segurança e confidencialidade.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados, além de revogar consentimentos. A plataforma permite excluir um aluno e todos os seus dados, incluindo os arquivos anexados. Para outras solicitações, use o contato abaixo.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e forem necessários ao acompanhamento. Ao excluir um aluno ou encerrar a conta, os dados correspondentes são removidos.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@pedagogiaia.com.br com o assunto “LGPD”.